サイズ交換について
交換について
商品到着７日以内に必ずご注文者によりinfo@luree-official.comまでお問い合わせください。
返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。
交換時の送料は１回のみ無料で承ります。２回目からはお客様負担となります。
下記の場合はお受けできません。
- ご使用の痕が見受けられる商品
- 付属品（ケース・取扱い説明書）が紛失、破損、汚損した商品
- ご注文者からのご連絡でない場合
- お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合（ご返送時の梱包状態による破損等も含む）
- 事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
- 商品到着から8日以上経過した商品
- サイズ直しや刻印入れしたリング
- 予約、受注生産商品
- 該当商品の在庫がない場合
返品についてご不明な点がございましたら、info@luree-official.comまでいつでもお問い合わせください。
破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。